Шановні клієнти!
Ми завжди дбаємо про безпеку ваших даних та коштів при виконанні будь-яких транзакцій у нашому сервісі. Разом з тим, це не має стати підставою для вас, аби втратити особисту пильність, адже навіть віртуальні валюти не можуть гарантувати повноцінного захисту від обману чи власної неуважності.
Саме через це ми воліємо надати декілька порад, які підвищать вашу безпеку:
- 1. Будьте уважні при заповненні форми обміну, особливо у полях з номерами рахунків, а також при заповненні реквізитів для виконання переказу. Навіть невелика помилка може стати причиною того, що ваші кошти будуть відправлені в невідомому напрямку без можливості їх повернення;
- 2. Відмовтеся від проведення коштів, власниками яких є треті особи, через власні банківські рахунки. Відомі випадки, коли проведення таких транзакцій за винагороду призводило до того, що власник рахунку несвідомо ставав співучасником фінансового злочину;
- 3. Залучаючи до обмінної операції третю особу (її реквізити, гаманці, карти, рахунки), ви самостійно несете відповідальність за її свідомість та чесність. Ми не несемо відповідальності за транзакції, здійснені для вас третіми особами;
- 4. При отриманні повідомлень підозрілого характеру “від нашого імені” зі схожих на наші чи інших джерел, утримайтеся від виконання зазначених там вимог та негайно повідомте про це службі підтримки. Ми ніколи не пропонуємо клієнтам проводити транзакції через свої рахунки, надавати позики та інші подібні “способи заробітку”. Окрім того, ми не запитуємо вашу приватну інформацію, пін-коди, приватні ключі, seed-фрази та ін.
Хочемо зазначити, якщо з будь-яких причин ви бажаєте скасувати обмін ПІСЛЯ оплати, повернення коштів здійснюватиметься за поточним курсом з вирахуванням 5% від суми обміну, а також всіх витрат, які зазнає наш сервіс при здійсненні повернення (комісії платіжної системи, зміна курсу тощо). Слід зауважити й те, що наш сервіс не надає позик, не бере кошти у користувачів у борг або під відсотки та не приймає пожертвувань.
Також не зайвим буде нагадати декілька загальних правил, котрі допоможуть уникнути шахрайства при виконанні фінансових транзакцій:
- 1. Перевіряйте правильність домену сайту сервісу, адже шахраї можуть створити підроблений сайт зі зміненою однією літерою в його імені та переадресувати вас на нього. Те саме стосується юзернеймів у соцмережах, скамери постійно створюють фейки на офіційні сторінки різноманітних сервісів;
- 2. Будьте уважними при заповненні даних для здійснення транзакції;
- 3. Не проводьте транзакції, користуючись публічним Wi-Fi;
- 4. Перед тим, як віртуальні активи потраплять на ваш рахунок, перевірте їх на “чистоту” за допомогою спеціалізованих сервісів;
- 5. Обирайте фінансові сервіси з хорошою репутацією та реальними відгуками користувачів, такі як AnyExchange.
З турботою про ваш фінансовий добробут, команда AnyExchange
