Уважаемые клиенты!
Мы всегда заботимся о безопасности ваших данных и денежных средств при выполнении любых транзакций в нашем сервисе. Вместе с тем это не должно стать основанием для вас, чтобы потерять личную бдительность, ведь даже виртуальные валюты не могут гарантировать полноценную защиту от обмана или собственной невнимательности.
Именно поэтому мы желаем предоставить несколько советов, которые повысят вашу безопасность:
- 1. Будьте внимательны при заполнении формы обмена, особенно на полях с номерами счетов, а также при заполнении реквизитов для выполнения перевода. Даже небольшая ошибка может стать причиной того, что ваши средства будут отправлены в неизвестном направлении без возможности их возврата;
- 2. Откажитесь от проведения средств, владельцами которых являются третьи лица, через собственные банковские счета. Известны случаи, когда проведение таких транзакций за вознаграждение приводило к тому, что владелец счета бессознательно становился соучастником финансового преступления;
- 3. Привлекая к обменной операции третье лицо (его реквизиты, кошельки, карты, счета), вы самостоятельно несете ответственность за его сознательность и честность. Мы не несем ответственности за транзакции, совершенные для вас третьими лицами;
- 4. При получении сообщений подозрительного характера “от нашего имени” из похожих на наши или других источников, воздержитесь от выполнения указанных там требований и немедленно сообщите об этом службе поддержки. Мы никогда не предлагаем клиентам проводить транзакции через собственные счета, предоставлять ссуды и другие подобные "способы заработка". Кроме того, мы не спрашиваем вашу приватную информацию, пин-коды, частные ключи, seed-фразы и т.д.
Хотим отметить, если по каким-либо причинам вы желаете отменить обмен ПОСЛЕ оплаты, возврат средств будет осуществляться по текущему курсу с вычетом 5% от суммы обмена, а также всех расходов, которые понесет наш сервис при осуществлении возврата (комиссии платежной системы, изменение курса и т.д.). Следует заметить и то, что наш сервис не предоставляет ссуд, не берет средства у пользователей в долг или под проценты и не принимает пожертвований.
Также нелишне будет напомнить несколько общих правил, которые помогут избежать мошенничества при выполнении финансовых транзакций:
- 1. Проверяйте правильность домена сайта сервиса, ведь мошенники могут создать поддельный сайт с измененной буквой в его имени и переадресовать вас на него. То же касается юзернеймов в соцсетях, скамеры постоянно создают фейки на официальные страницы разнообразных сервисов;
- 2. Будьте внимательны при заполнении данных для осуществления транзакции;
- 3. Не производите транзакции, пользуясь публичным Wi-Fi;
- 4. Перед тем, как виртуальные активы попадут на ваш счет, проверьте их на чистоту с помощью специализированных сервисов;
- 5. Выбирайте финансовые сервисы с хорошей репутацией и реальными отзывами пользователей, такие как AnyExchange.
С заботой о вашем финансовом благополучии, команда AnyExchange
